Disponibilité

Quel est le délais de livraison?
Nous avons un inventaire complet des produits Hobie Kayaks et Catamaran. Pour les kayaks la livraison est immédiate, pour les catamarans un délais de 5 jours est requis à cause de l’assemblage requis. Si le modèle choisi n’est pas en inventaire et que nous devons commander de l’usine un délais de 10 à 15 jours ouvrable sera requis pour la livraison.

Réservation

Que dois-je faire pour réserver un Kayak ou bateau?
Vous devez nous contacter soit par t/l/phone ou courriel afin de complété la transaction. Un dépot de 20% est requis lors de la réservation du kayak ou bateau.

Paiement

Quels modes de paiement offrez-vous?
Le paiment du dépôt de réservation peux-être acquitté via carte de crédit ou par chèques.

La balance et/ou totalité sera payable sur livraison via Chèque visé, Mandat poste, Carte de crédit ou Argent comptant.

Financement

Offrez-vous des plans de financement?
Nous n’offrons pas présentement de plan de financement.

Livraison

À quel endroit se fait la livraison?
Tous les kayaks et bateau sont livrés à notre club de voile à Clarenceville Québec.

En quoi consite la livraison lorsque nous prenons livraison à votre Club de voile?
Les Kayaks sont livrés prêt à l’utilisation, aucun outil ou assemblage n’est requis.
Tous les bateaux sont livrés pré-assemblé à l’exception du mât, des voiles et quelques pièces mineurs qui devront être installé lorsque rendu à destination.

Que dois-je apporter lorsque je prend livraison d’un kayak ou bateau à votre Club de voile?
Pour les kayaks un support de toit ou une remorque ainsi que des sangles pour attacher le kayak. Pour les bateau, une remorque ainsi que des sangles pour attacher le bateau et le mât à la remorque.

Offrez-vous la livraison sur place?
Nous offrons la livraison sur place, toutefois un frais de livraison sera appliqué et le coût variera en fonction de la destination.
(SVP vous informez à la réservation pour ce service)

En quoi consiste une livraison sur place?
En plus de livrer l’embarcation elle-même, pour les bateaux, nous monterons le mât et ainsi que les voiles afin de assurer du bon fonctionnement et s’assurer que tous les pièces sont en place.

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